O DESAFIO
Operação cresce, mas a jornada do paciente fica espalhada.
Atendimento em um lugar. Orçamentos em outro. Pedidos no ERP. Indicadores em planilhas. Follow-ups na memória do time.
Quando sistemas, informações e etapas não se conectam, a operação perde continuidade. O time trabalha com mais retrabalho, oportunidades se perdem e o gestor tem dificuldade para enxergar a jornada de ponta a ponta.
DORES
Sistemas não conversam
Informações espalhadas
Follow-ups perdidos
Ações manuais
Pouca visão do funil
Retrabalho entre equipes
Decisões sem dados confiáveis
A SOLUÇÃO
Sistemas integrados, tarefas automatizadas. Jornada do Cuidado ativada!
Mais visibilidade.
Mais fluidez.
Mais controle.
O Care OS conecta as ferramentas e etapas que fazem parte da operação, reunindo CRM, pagamentos, orçamentos, pedidos, indicadores e integrações em uma jornada mais contínua e visível.
FACILIDADADES
Tudo que sua operação precisa acompanhar em um só lugar.
Caremed CRM
Organize leads, pacientes, oportunidades, histórico de conversas, pipeline, réguas de relacionamento, follow-up, recompra e satisfação do paciente.
Caremed Pay
Acompanhamento em painel dedicado, saque D+0, afiliados, split automático, pagamento via Pix e cartão de crédito e segurança antifraude.
Orçamento Digital
Conecte orçamento, pagamento, compra trimestral e recorrente, frete e confirmação de pedido em uma jornada mais fluida e rastreável.
Indicadores
Visualize conversão, tempo de resposta, ticket médio, recompra, pedidos, perdas e performance do time e por vendedores
Pedidos e Operação
Acompanhe status dos pedidos no laboratório, rotulagem, nota fiscal, envios e rastreio de entrega.
Integrações
Conecte plataforma de mídia, canais, ERP, WhatsApp, telemedicina, checkout, plataforma de entrega e ferramentas de sua operação.
OBJETIVO
A jornada do paciente digitalizada e fluida.
Cada etapa conectada, sem ruptura na experiência.
A Caremed OS conecta a Jornada do Cuidado, da geração de leads e à entrega, criando mais continuidade para o time, mais visibilidade para a gestão e experiência única para o paciente.
Com o Care OS, sua operação ganha uma jornada mais integrada para acompanhar o que acontece, reduzir rupturas e crescer com mais controle.
BENEFÍCIOS
Acompanhe a jornada do relacionamento ao orçamento, pedido, entrega e recompra com mais continuidade.
Conecte informações e etapas para reduzir controles paralelos, retrabalho e perdas entre equipes e sistemas.
Organize informações, status e próximos passos para tornar a rotina mais fluida e facilitar o acompanhamento do time.
Acompanhe indicadores da jornada para entender o que acontece na operação e tomar decisões com mais contexto.
PARA QUEM É
Para operações que acreditam na Jornada do Cuidado.
A Care OS foi criado para operações de saúde personalizada que precisam integrar etapas, reduzir a fragmentação e ganhar mais visibilidade sobre o que acontece de ponta a ponta.
Farmácias magistrais
Para conectar relacionamento, orçamento, pagamento, pedido, entrega e recompra em uma jornada mais contínua e rastreável.
Clínicas e consultórios
Para organizar o relacionamento e acompanhar a jornada com mais continuidade, visibilidade e informação conectada.
Redes e operações de cuidado
Para conectar etapas e sistemas, reduzir controles paralelos e acompanhar a operação com mais clareza.
Negócios de saúde personalizada
Para estruturar jornadas mais conectadas e ganhar visibilidade para crescer com mais controle e eficiência.
Pronto para conectar sua operação de ponta a ponta?
Descubra como a Caremed OS conecta etapas, informações e sistemas para criar uma jornada mais fluida, visível e integrada.