Sua Rede da
Saúde Sob Medida
conheça a caremed
Uma operação integrada para cada etapa da jornada.
A Caremed combina aquisição, venda assistida, onboarding, inteligência operacional e tecnologia para conectar crescimento, atendimento e cuidado em uma jornada mais previsível.
Geração de demanda qualificada.
Performance conectada à operação comercial para gerar oportunidades, acompanhar o funil e transformar interesse em pedidos.
Vendedores assistidos por especialistas.
Time comercial assistido para apoiar atendimento, qualificação, follow-up, recuperação de oportunidades e conversão.
Onboarding personalizado.
Diagnóstico, configuração, alinhamento de processos e capacitação inicial para integrar a CareMed à rotina do negócio.
Dados claros para melhores decisões.
Indicadores, dashboards e rituais de performance para acompanhar conversão, SLA, gargalos, recompra e evolução da jornada.
Jornada integrada e fluída.
CRM, checkout, pagamentos, integrações, automações e cockpit de indicadores em uma infraestrutura operacional única.
COMO FUNCIONA
Da demanda ao
cuidado contínuo,
em uma jornada integrada.
A Caremed combina diagnóstico, tecnologia, operação assistida e inteligência de dados para transformar crescimento em rotina operacional.
10
dias
média de tempo de onboarding
4.7
média
Avaliação CSAT de vendedores por clieentes
36min
média
SLA entre Acolhimento e Envio de Orçamento
caremed hub
Veja sua operação funcionar em tempo real.
O Caremed Hub organiza dados comerciais, operacionais e financeiros em uma camada de gestão para acompanhar a jornada da farmácia ponta a ponta.
Conversão comercial
Leads, orçamentos, pedidos e taxa de fechamento
Tempo de resposta
SLAs de atendimento, follow-up e recuperação.
Checkout e Pagamento
Fluxo de pagamento digital, com split e dashboard de vendas
Fulfillment
Pedidos em andamento, gargalos e exceções.
Performance Diária
Hoje
On track
Realizado
Estimado
Leads
254
MQL > SQL
88%
Realizado
R$ 12.343,00
Clientes ativos
90%
Marina A.
Oi! Gostei do orçamento. Consigo pagar por Pix?
Isa
Sim, Marina. Vou te enviar o checkout seguro agora.
Isa
Checkout enviado ✅
Após a confirmação, seu pedido segue para produção.
Marina A.
Pagamento feito! 😊
Isa
Perfeito. Pedido confirmado e acompanhamento ativado até a entrega.
CSAT
4.7/5
Paciente
SLA
~23min
Atendimento
CAREMED GROWTH
Seu time comercial, acompanhado por especialistas.
Da geração de demanda ao fechamento do pedido, o Caremed Growth apoia sua farmácia com atendimento comercial, follow-up, recuperação de oportunidades e gestão de indicadores.
Venda assistida - apoio comercial para transformar leads e orçamentos em pedidos.
Follow-up inteligente - rotinas para reduzir perdas e acelerar decisões de compra.
Atendimento padronizado - scripts, SLAs e playbooks para dar consistência à jornada.
Gestão de performance - indicadores de conversão, tempo de resposta, recompra e ticket médio.
RESULTADOS OPERACIONAIS
Menos fragmentação e mais continuidade no Ciclo do Cuidado.
A Caremed ajuda organizações de saúde a transformar jornadas dispersas em operações mais conectadas, mensuráveis e centradas no paciente.
Saúde Sob
Medida
Uma nova forma de cuidar exige uma nova infraestrutura para conectar jornadas, operações e aprendizado contínuo.
Diferenciais
Não é apenas Software. Não é apenas Marketing. Não é apenas BPO.
A Caremed combina plataforma, operação, inteligência e rede para resolver a jornada completa, não apenas uma etapa isolada.
SOLUÇÕES CAREMED
Uma infraestrutura. Diferentes camadas para crescer.
A CareMed combina plataforma, BPOs especializados e inteligência operacional para conectar crescimento, vendas, operação e gestão na jornada da Saúde Sob Medida.
Plataforma
A camada tecnológica da Saúde Sob Medida.
Centralize dados, jornadas, CRM, checkout, integrações e indicadores em uma plataforma criada para conectar operação, gestão e cuidado.
Caremed CRM
Checkout e Pagamentos
Dashboards e Cockpit
Integrações operacionais
Indicadores comerciais e operacionais
BPO de Performance + Sales
Demanda qualificada com venda assistida.
Conecte aquisição, atendimento e follow-up em uma operação assistida para transformar interesse em oportunidades, pedidos e recorrência.
Campanhas de aquisição
Gestão de leads
Atendimento e follow-up
Scripts comerciais
Rituais de performance
Exclusividade
BPO de operação
Processos conectados do pedido à entrega.
Organize etapas críticas da jornada operacional com mais padronização, visibilidade e controle entre orçamento, pedido, produção, entrega e acompanhamento.
Mapeamento de processos
Gestão de SLAs
Acompanhamento de pedidos
Otimização de compras de insumos
Melhoria contínua
Exclusividade
bpo financeiro
Mais controle sobre a saúde financeira do negócio.
Apoie decisões financeiras e operacionais com indicadores, gestão de compras, fornecedores, pagamentos, margem, ticket médio e performance da carteira.
Planejamento financeiros
Análise de margem
Controle de contas
Gestão de risco
Apoio a fornecedores
Exclusividade
DÚVIDAS FREQUENTES
Antes de começar.
Ainda tem dúvidas sobre como a Caremed pode apoiar sua operação? Fale com nosso time e entenda qual modelo faz mais sentido para a sua farmácia.
